2025 жылға мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызмет туралы есеп

1. Жалпы ережелер

1) Қызмет көрсетушілер туралы мәліметтер

Білім беру саласындағы мемлекеттік қызметтерді «Біржан сал ауданы бойынша білім бөлімі Макинка ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ көрсетеді. Заңды мекенжайы: Макинка ауылы, Валерий Чкалов көшесі, 65.

Макинка ауылының жалпы орта білім беретін мектебі 15 мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

2025 жылға Макинка ауылының жалпы орта білім беретін мектебі 119 мемлекеттік қызмет көрсетілді.

Соның ішінде:

• Электрондық үкімет порталы арқылы – 10 мемлекеттік қызмет.
• «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы – 0 мемлекеттік қызмет
• Қызмет берушінің кеңсесі арқылы – 103 мемлекеттік қызмет;
• Қызмет көрсетушінің ақпараттық жүйелері арқылы электронды түрде – 6 мемлекеттік қызмет.

Мемлекеттік қызмет көрсетуден негізделген бас тарту 0 электрондық форматта.

 Білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін негізде көрсетіледі.

3) неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат

Білім беру саласында неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер:

- Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау

- Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау;

- Жалпы білім беретін мектептерде білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну;

- Жалпы білім беретін мектептердің, лицейлер мен гимназиялардың мектеп алды сыныбына құжаттарды қабылдау;  

- Мемлекеттік білім беру ұйымдарының білім алушылары мен тәрбиеленушілеріне қаржылық және материалдық көмек көрсету;

2. Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс

1) ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер

Көрсетілетін қызметті алушылар үшін барлық қажетті ақпарат білім бөлімінің ресми интернет-ресурсында орналастырылған

http://sc0004.birzhansal.aqmoedu.kz/content/gosudarstvennye-uslugi-754  мемлекеттік қызмет көрсету ережелері жарияланған "мемлекеттік қызметтер" бөлімінде.

Сондай-ақ барлық ведомстволық бағынысты ұйымдарда ресми интернет-ресурстар мен ақпараттық стенділерде мемлекеттік қызметтер көрсету қағидалары орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрыштары жұмыс істейді.

2) Ашық іс-шаралар жөніндегі қамтамасыз ету

2025 жылы Макинка ауылының жалпы білім беретін мектебі ресми интернет-беттерінде 2 жарияланым, әлеуметтік желілерде 2 жарияланым өткізді, яғни халықты БАҚ және көрсетілетін қызметті берушілердің интернет-ресурстары арқылы мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы хабардар ету.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін жетілдіру жөніндегі қызмет

1.      Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін азайту және Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында Макинка ауылының жалпы орта білім беретін мектебі бірыңғай Akmola.kz ақпараттық жүйе арқылы жұмыс істейді.

 2. Макинка ауылының жалпы орта білім беретін мектебі қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген 5 қызметкер мемлекеттік қызмет көрсетеді.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат

2025 жылдың кезеңінде білім беру саласында мемлекеттік қызметтер көрсетуге шағымдар түскен жоқ.

2) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері

Ішкі мемлекеттік бақылау іс-шаралары және мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының мониторингі нысанында жүзеге асырылады.

5. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру перспективалары

Көрсетілетін қызметті алушылардың тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру мақсатында мынадай міндеттер қойылды:

- Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын қатаң сақтау;

- Мемлекеттік қызмет көрсету ережелерінің қолжетімділігін қамтамасыз ету;

- электрондық үкімет порталы арқылы өтініштер үлесін ұлғайту;

- қызметкерлердің біліктілігін арттыру;

- Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына ішкі мемлекеттік бақылау жүргізу.

Мектеп директоры                                 Т.С.Рахимжанов

/public/files/2026/2/23/230226_154508_makinka-otchet-po-gosuslugam-za-2025-god.pdf